领导好我是在安徽马鞍山市一普通百姓，2017年5月通过华昌融资租赁（中国）有限公司抵押贷款购入一辆轿车，2020年7月份，还清所有车贷。去当地车管所解除抵押，要求华昌公司营业执照原件。多次联系华昌微信客服，但迟迟未能解决，也无法找到对方联系方式，当下车辆着急解除抵押，无奈在此求助，还望领导帮忙。
回复
中共马鞍山市委办公室
网友：
您好！近日，您给省委主要负责同志留言反映融资租赁公司配合办理解押手续问题，马鞍山市委高度重视，认真予以办理，现将有关情况回复如下：
针对您反映华昌融资租赁（中国）有限公司未能给您提供营业执照原件，导致解除抵押手续无法办理问题，经查，华昌融资租赁（中国）有限公司登记机关为天津市自由贸易试验区市场监督管理局，公司位为天津自贸试验区（空港经济区）。根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》（国家市场监督管理总局令第20号）有关规定，华昌融资租赁（中国）有限公司为天津市企业，马鞍山市无管辖权，您应当在申述对象所在地发起申述。
马鞍山市市场监管局已与您取得联系，将相关政策详细向您进行了解释，并建议您拨打天津市12315消费者申诉热线，当地市场监管部门会依法处理您的诉求。您对处理结果表示同意。
感谢您在人民网留言，如您想详细了解有关情况可向市市场监管局咨询，联系电话：0555-2239919。
